トイレが詰まる原因は？自分でできる対処法と業者を呼ぶ目安
結論｜軽い詰まりはラバーカップで対処できますが、水位が高い・異物を落とした・何度も詰まる場合は業者へ相談しましょう
トイレが詰まったときは、あわてて何度も水を流さないことが大切です。トイレットペーパーや排せつ物による軽い詰まりで、水位に余裕がある場合は、ラバーカップを使って改善できることがあります。
一方で、水が便器の縁近くまで上がっている、スマートフォンやおもちゃなどの異物を落とした、便器以外の排水口も流れにくい、詰まりを何度も繰り返す場合は、自分で無理に直そうとせず業者へ相談しましょう。無理な対処は、水のあふれや排水管の破損につながるおそれがあります。
トイレが詰まったら最初に確認したいこと
詰まりに気付いた直後は、まず便器内の水位を確認します。
水位が高いときは、レバーを回さない
便器の水位が上がっている、縁ぎりぎりまで水が来ている場合は、絶対にもう一度流さないでください。水があふれると、床材や床下地まで傷む可能性があります。
タンク式トイレで水が流れ続けている場合は、止水栓を閉めて給水を止めましょう。止水栓は、便器の横や後ろにある給水管付近に設置されていることが一般的です。
何を流したかを思い出す
詰まりの原因によって、取るべき対応が変わります。まずは、直前に次のようなものを流していないか確認しましょう。
トイレットペーパーを一度に多く流した
流せるシートや掃除用シートを流した
生理用品、紙おむつ、ティッシュペーパーを流した
子どものおもちゃ、スマートフォン、眼鏡などを落とした
ペット用シートや猫砂を流した
異物を落とした可能性がある場合は、押し込まないことが重要です。
トイレが詰まる主な原因
トイレットペーパーや排せつ物を一度に多く流した
もっとも多い原因は、トイレットペーパーや排せつ物を一度に多く流したことです。水に溶けるものが原因なら、時間がたつことで流れやすくなる場合もあります。
ただし、水位が高い状態で何度も流すとあふれる危険があるため、レバーを繰り返し操作しないようにしましょう。
水に溶けにくいものを流した
ティッシュペーパー、掃除用シート、生理用品、紙おむつ、ペット用シートなどは、トイレットペーパーのようには水に溶けません。少量でも排水管の途中で詰まりの原因になることがあります。
「流せる」と表示されている製品でも、一度に大量に流すと詰まることがあります。使用量には注意しましょう。
異物を便器へ落とした
スマートフォン、子どものおもちゃ、芳香剤の容器、眼鏡などを落とした場合は、ラバーカップで押し込もうとしないでください。異物がさらに奥へ入ると、取り出すために便器の脱着や排水管の工事が必要になる場合があります。
見える位置にあるものでも、手を入れて無理に取ろうとせず、状況に応じて専門業者へ相談することをおすすめします。
排水管や排水設備に原因がある
トイレだけでなく、洗面所や浴室などほかの排水も流れにくい場合は、便器の先にある排水管や屋外の排水設備に原因がある可能性があります。
特に戸建て住宅では、屋外排水管の詰まりや汚れ、古い配管の状態が影響していることもあります。この場合は便器内だけを対処しても改善しないため、点検が必要です。
自分でできる対処法｜ラバーカップを正しく使う
トイレットペーパーや排せつ物など、水に溶けるものが原因と考えられ、水位に余裕がある場合は、ラバーカップで対処できることがあります。
ラバーカップは洋式用を選ぶ
洋式トイレには、先端が出っ張った形状の洋式用ラバーカップが適しています。便器の排水口をしっかり覆えるサイズを選びましょう。
ラバーカップの使い方
便器の排水口にラバーカップを密着させます。
ゴム部分が水に浸かる程度まで水位を調整します。
ゆっくり押し込み、勢いよく引き抜きます。
数回繰り返し、水位が下がるかを確認します。
水位が下がったら、少量の水を流して改善したか確認します。
押す力よりも、引く力で詰まりを動かすイメージです。改善しない場合は何度も続けず、業者へ相談しましょう。
バケツの水を勢いよく流す方法は慎重に
水に溶けるものが原因の軽い詰まりで、水位が十分に低い場合は、バケツの水を少し高い位置から流して圧力をかける方法もあります。
ただし、詰まりの程度や水位を見誤ると、水があふれるおそれがあります。少しでも不安がある場合、異物を落とした可能性がある場合は行わないでください。
やってはいけない対処法
何度もレバーを回して流す
詰まっている状態で水を流し続けると、便器から水があふれるおそれがあります。床や壁、隣室まで被害が広がる可能性があるため、最も避けたい行動です。
異物をラバーカップで奥へ押し込む
異物が原因の場合、ラバーカップや棒状の道具で押し込むと、取り出しにくくなります。詰まりの位置によっては、便器の取り外しや配管の洗浄が必要になることもあります。
強い薬剤や熱湯を流す
排水管用の薬剤は、詰まりの原因や便器・配管の素材によっては期待した効果が得られないことがあります。また、熱湯を直接流すと、便器や排水部に負担がかかる可能性があります。
自己判断で強い薬剤や熱湯を使う前に、取扱説明書を確認し、不安な場合は専門業者へ相談しましょう。
業者を呼ぶ目安
次のような場合は、自分で対処せず、早めに業者へ相談することをおすすめします。
水位が下がらない・あふれそう
ラバーカップを使っても水位が下がらない、すでに便器の縁近くまで水がある場合は、あふれる前に対応が必要です。
異物を落とした可能性がある
スマートフォンやおもちゃなど、水に溶けないものを落とした場合は、便器の中に見えていなくても業者へ相談しましょう。
詰まりを何度も繰り返す
一度直っても、短期間で再び詰まる場合は、便器の先にある排水管や排水設備に原因があるかもしれません。表面的な対処で済ませず、原因を確認することが大切です。
ほかの水まわりも流れにくい
洗面所、浴室、キッチンなどでも水の流れが悪い場合は、住宅全体の排水管に問題がある可能性があります。トイレだけの詰まりとは分けて点検を依頼しましょう。
水漏れや床の傷みもある
詰まりに加えて、便器の根元から水が漏れている、床が濡れている、床がふわつく場合は、早めの確認が必要です。
水漏れの原因と修理・交換の判断については、「トイレの水漏れは修理と交換どっち？原因と判断するポイントを解説」をご覧ください。
詰まりを繰り返すトイレは、交換時期のサインになることもあります
詰まりの原因が毎回トイレットペーパーの量とは限りません。古い便器の流れ方、排水経路、配管の状態などが影響している場合もあります。
修理や詰まり除去を繰り返している、ほかにも水漏れや温水洗浄便座の不具合がある場合は、トイレ全体の交換を検討するタイミングかもしれません。
交換時期の考え方は、「トイレの寿命は何年？トラブル・交換時期・リフォームの判断基準を解説」で詳しく解説しています。
交換するなら、排水条件と便器の種類を確認しましょう
詰まりをきっかけにトイレを交換する場合は、今の便器と新しい便器の排水条件が合うかを確認する必要があります。戸建て・マンション、設置時期、排水芯などによって選べる商品が変わることがあります。
便器のタイプを比較したい方は、タンクレス・一体型・組み合わせ型トイレはどれがいい？違い・メリット・デメリットを比較も参考にしてください。
工事内容や排水芯の確認方法については、「トイレリフォームの工事完全ガイド｜工期・工事内容・交換方法・流れを解説」から関連する記事をご覧いただけます。
施工事例では、詰まりの原因と工事範囲を確認する
トイレの施工事例を見る際は、交換後の見た目だけでなく、詰まりの原因やどこまで工事したかに注目しましょう。
一時的な詰まりだったのか、繰り返す詰まりだったのか
便器の交換だけで済んだのか
床や排水管の補修が必要だったのか
内装工事も同時に行ったのか
工期や費用がどのように変わったのか
まとめ｜詰まりは「流さない・押し込まない・無理をしない」が基本です
トイレの詰まりは、軽いものであればラバーカップで改善できることがあります。しかし、水位が高い場合、異物を落とした場合、何度も詰まる場合は、自分で無理に対処しないことが大切です。
あふれによる床の傷みや、異物を奥へ押し込むトラブルを防ぐためにも、原因がはっきりしないときは早めに専門業者へ相談しましょう。
トイレのトラブル全体や、修理・交換の判断を知りたい方は、「トイレのトラブル完全ガイド｜水漏れ・詰まり・交換時期の判断基準を解説」もご覧ください。
